Zeilreis geboekt met vertrek in 2020 en het coronavirus

Gaat onze reis door? Moet ik annuleren? Wat zijn de mogelijkheden? Kan ik opnieuw boeken?

ALGEMEEN:

Het zijn voor iedereen vreemde, lastige tijden, iedereen ondervindt hinder van de coronavirus-pandemie – wereldwijd. We hebben ons allemaal verheugd op een seizoen met fantastische zeilcruises. Helaas is de werkelijkheid anders gebleken en hebben velen gasten hun reis moeten annuleren omdat hun vlucht gecanceld werd. Vluchten vanaf Duitse luchthavens naar Bodrum zijn wel uitgevoerd en deze gasten hebben genoten van een fantastische reis.

Turkije heeft zelf “Veilig Toerisme Certificering” geïntroduceerd voor alle segmenten van de toeristische branche: ingrijpende voorbereidingen en duidelijke regels om een veilig toerisme mogelijk te maken. Dat het werkt is deze zomer duidelijk geworden. De adviezen voor Duitse en Engelse reizigers naar Turkije is weer anders dan voor Nederlanders. Lees meer hierover via deze link en via deze link. Er zijn verschillende adviezen en daardoor vaak onduidelijkheid. Dit speelt ons allemaal parten en helaas: er zijn (vrijwel) enkel verliezers in deze “strijd”.

2021
Niemand heeft de glazen bol om in de toekomst te kijken, toch willen we ons allemaal verheugen op een volgende vakantie. Daarom kunt u met speciale corona-voorwaarden (geld-terug-garantie) de reizen voor 2021 boeken, zodat u geen financieel risico loopt en wij een volledige planning voor onze boot kunnen maken. U weet waar u aan toe, wij ook en nieuwe gasten weten welke weken voor hen beschikbaar zijn.

link naar BuZa wereldwijd

2020
U heeft een zeilreis bij ons geboekt, Godiva Sailing Cruises heeft klantgerichtheid en service hoog in het vaandel staan, veiligheid en gezondheid zijn hierin belangrijk.

We volgen de onafhankelijke adviezen van overheden in Nederland en Turkije, deze worden regelmatig aangepast, zie deze link naar Buitenlandse Zaken.

Sinds juni is het door de Turkse regering toegestaan om met (buitenlandse) gasten aan boord uit te varen. Wij zijn sinds die tijd al diverse weken uitgevaren, positief verbaasd over de consequente manier van toepassen van veiligheidsmaatregelen en afstand houden.
Duitsland heeft vanaf augustus de kuststroken van Turkije als “veilig” beoordeeld: code geel en geen quarantaine nodig voor bijv. Duitsers of Engelse toeristen. (link). Er gaan dan ook dagelijkse rechtstreekse vluchten naar Bodrum, bijv. vanaf Dusseldorf en Keulen. Veel verschillende adviezen, code oranje voor Nederlanders. Het blijft lastig op deze manier . Wat ons betreft vaart u spoedig weer over het mooie blauwe water van de Egeïsche zee!

De feiten m.b.t. uw geboekte zeilreis:

U heeft een zeilcruise bij ons geboekt, zoals u weet staat de vliegreis los van deze reservering. (En de evt. hotelreservering).
Mocht uw vlucht zijn geannuleerd: vrijwel iedere luchtvaartmaatschappij verstrekt een voucher. Doen ze dat niet, dan worden uw vluchtkosten NIET door een reisverzekering vergoed. De gevolgschade wordt wel door een aantal reisverzekeringen vergoed. De gevolgschade is in dit geval de factuur voor annuleringskosten van uw zeilreis en van bijv. hotel. Vergoeding door reisverzekering met in de polisvoorwaarden termen als: “pakketreis” of “samengestelde reis” en incl. een werelddekking. Dit is de optimale manier om u goed te verzekeren.
Uw vlucht is niet geannuleerd: dan kan uw zeilreis plaatsvinden: wij zijn klaar voor vertrek.
Kijk hieronder voor details.

Voor iedere geboekte groep/reis/week is de situatie verschillend, afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en de periode waarin uw reis gepland is. Daarom kunnen wij hier geen standaardoplossing beschrijven, wel al enkele mogelijkheden.

Vlucht geannuleerd voor uw zeilreis:

Vanaf 20 juni mogen we uitvaren met buitenlandse gasten aan boord. Uw zeilcruise kan uitgevoerd worden, de boot is gereed, de bemanning staat klaar om uit te varen met u.
Wordt uw vlucht geannuleerd, dan is het voor u onmogelijk om naar de boot te komen, terwijl wij uw reis wel kunnen uitvoeren – u kunt dus niet op uw plaats van bestemming komen en bent daardoor genoodzaakt uw reis te annuleren. Wellicht dat uw reisverzekering deze annuleringskosten van uw zeilcruise zal vergoeden en met u zal afspreken welke documenten u nodig heeft. Deze zullen wij u spoedig toesturen. (de hoogte van de annuleringskosten kunt u terugvinden in onze Algemene Reisvoorwaarden op de website en bij uw reservering.)

Uw vlucht wordt uitgevoerd:

De boot ligt klaar en mag uitvaren sinds 20 juni uitvaren met buitenlandse gasten aan boord. Zodra u naar Turkije vliegt en arriveert, gaan wij u gastvrij ontvangen en uw zeilreis uitvoeren, met in achtneming van de veiligheidsmaatregelen om besmettingen te voorkomen. De kuststrook zoals zuidwest Turkije incl.Bodrum zijn door Duitsland veilig verklaard (code geel), (rechtstreekse) vluchten vanaf Duitsland naar Bodrum worden dan ook gewoon uitgevoerd;
- Extra veiligheidsvoorwaarde: 2 dagen vóór uw terugvlucht dient u op de luchthaven een gezondheidstest te laten doen.
U wenst zelf uw zeilreis (en vlucht) te annuleren: dat is een “eigen” keuze, volgens de termen van de reis- en annuleringsverzekering. Alle (annuleringen)kosten zijn voor u, uw reisverzekering zal hier wellicht geen vergoeding voor bieden. (voor de annuleringskosten van uw zeilcruise verwijzen we naar onze Algemene reisvoorwaarden, die op de website staan.)

U heeft andere vragen of wensen? Bespreek deze en we zoeken samen naar een oplossing.

De verschillende mogelijkheden m.b.t. uw zeilcruise:

Uw zeilreis met vertrek in 2021 en betalingen

Er wordt door gasten al volop gereserveerd voor 2021; wij bieden u hiervoor aangepaste corona-betalings-voorwaarden:

Uw aanbetaling van 30% op verblijfskosten wordt door u voldaan, daarmee is de reservering bevestigd en de boot voor u gereserveerd,
De 2de aanbetaling wordt 4 weken voor vertrek voldaan, in plaats van de gebruikelijke 8 weken voor vertrek. Op dat moment weten u en wij of uw zeilreis door kan gaan m.b.t. COVID-19 en hoeft u geen voortijdige betalingen te voldoen
Mocht de reis onverhoopt door coronamaatregelen niet door kunnen gaan, dan vervalt de 2de betaling en wordt de 1ste betaling terugbetaald of voor de volgende reis gebruikt.

Uw zeilreis met vertrek ná 1 juni 2020:

De boot mag uitvaren sinds juni, de regering van Turkije heeft aangegeven dat buitenlandse toeristen weer welkom zijn vanaf 20 juni en heeft diverse veiligheidsmaatregelen getroffen. Wij zijn klaar om u te ontvangen en uw zeilcruise uit te voeren. De kuststrook van Turkije, zoals zuidwest Turkije waar o.a. Bodrum ligt, is door Duitsland als veilig bestempeld, code geel. Wij hopen dat Nederland spoedig volgt. Toch annuleren? Kijk hieronder.

Uw vlucht is geannuleerd:

Wij mogen sinds juni uitvaren met (buitenlandse) gasten aan boord; wij kunnen en mogen uw zeilcruise dus uitvoeren. Wordt uw vlucht geannuleerd, dan is het voor u onmogelijk om naar de boot te komen, terwijl wij uw reis kunnen uitvoeren.
Door de vluchtannulering ontstaat voor u gevolgschade zoals dat juridisch heet. De andere reisonderdelen van uw reis, de zeilcruise en evt. hotel zult u moeten annuleren omdat u niet op uw plaats van bestemming kunt arriveren. Deze annuleringskosten zullen door de geadviseerde reisverzekering vergoed worden.
Uw reisverzekering zal met u zal afspreken welke documenten u nodig heeft. Deze zullen wij u spoedig toesturen.
De annuleringskosten voor uw zeilreis kunt u terugvinden in onze Algemene Reisvoorwaarden op de website en bij uw reservering.

Uw vlucht is niet geannuleerd:

Wij mogen sinds juni uitvaren met gasten aan boord; wij kunnen en mogen uw zeilcruise dus uitvoeren.
Als uw vlucht niet geannuleerd is, gaan wij uw reis uitvoeren, met in acht neming van de veiligheidsmaatregelen aan boord. Onze bemanning staat te popelen om uw reis uit te voeren!
Wanneer u zelf besluit uw reis te annuleren, zal uw reisverzekering de annuleringskosten wellicht niet aan u vergoeden. Dat betreft dan de annuleringskosten voor zowel de vlucht als voor zeilcruise en evt. hotel.
De annuleringskosten van uw zeilcruise kunt u lezen in onze Algemene Reisvoorwaarden.

Bel ons om samen te kijken hoe we dit gaan oplossen.

Uw zeilreis met vertrek in 2020 en u wenst deze te wijzigen:

Uw zeilcruise proberen we samen met u opnieuw te plannen, hiervoor zijn wijzigingskosten van toepassing;
Zolang de vlucht niet geannuleerd is en u besluit zelf uw vliegreis te veranderen, bent u afhankelijk van de medewerking van de luchtvaartmaatschappij en de evt. kosten voor het omboeken, zie ook bovenstaand.

Iedereen zou graag in de toekomst kunnen kijken, wij nu ook. Niemand weet hoe deze coronapandemie zich zal ontwikkelen, hoe 2021 er uit zal gaan zien. Onduidelijkheid en voortdurende veranderingen, tegenstrijdigheden. Uit ervaring weten we dat de Turkse bevolking ter plaatse heel correct omgaat met de coronamaatregelen en er zijn vrijwel geen besmettingen in de regio Bodrum. Lees meer hierover via deze link. Er zijn tegenstrijdige adviezen van de verschillende Europese overheden, wij hopen op uw begrip dat het voor ons ook erg lastig is geworden iedereen tevreden te stellen.